Phản hồi chất lượng dịch vụ:
1800 1122   (trong giờ làm việc)
  callcenter@vietbank.com.vn 
Trang chủ Khách hàng cá nhân Ngân hàng điện tử
Sản phẩm cho vay Tiền gửi tiết kiệm Tiền gửi thanh toán Ngân hàng điện tử Sản phẩm và Dịch vụ khác

Internet banking

Internet banking

Không cần đến ngân hàng, không cần phải chờ đợi. Chỉ cần sử dụng các thiết bị có kết nối internet (điện thoại, máy vi tính, máy tính bảng…) và thực hiện vài thao tác đơn giản, Quý khách hàng đã có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán….ở mọi lúc mọi nơi.
Với dịch vụ Internet Banking của VietBank, Ngân hàng ở ngay nơi bạn muốn.

1. Đối tượng: Khách hàng Cá nhân.

2. Tiện ích dịch vụ:

2.1. Quản lý tài khoản
- Tra cứu thông tin, sao kê tài khoản.
- Tra cứu giao dịch.
- Quản lý hạn mức giao dịch.
2.2. Quản lý giao dịch
- Chuyển khoản/chuyển tiền:
+ Chuyển khoản trong Vietbank.
+ Chuyển khoản đến ngân hàng khác (chuyển khoản thường).
+ Chuyển khoản nhanh liên ngân hàng.
+ Chuyển tiền đến người nhận bằng CMND/Passport.
+ Đăng ký tài khoản thụ hưởng.

- Tiết kiệm Online:
+ Mở tài khoản tiết kiệm online.
+ Cập nhật chỉ thị tái tục.
+ Tất toán tài khoản tiết kiệm online.
+ Chuyển khoản vào tài khoản tiết kiệm tích lũy tương lai.
+ Quản lý tài khoản tiết kiệm tích lũy tương lai.

- Dịch vụ thanh toán hóa đơn: Điện, nước, điện thoại, truyền hình, internet,…..nạp tiền điện thoại.
- Dịch vụ SMS Banking: Đăng ký nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư.
- Dịch vụ Mobile Banking:
+ Đăng ký dịch vụ.
+ Cấp lại mã kích hoạt.
+Tạm khóa/Mở khóa dịch vụ.
+ Hủy dịch vụ.

- Dịch vụ Thẻ tín dụng:
+ Thông tin thẻ.
+ Chuyển khoản vào tài khoản thẻ.
+  Đăng ký tài khoản thẻ thụ hưởng.

- Lập lịch giao dịch:
+  Chuyển khoản trong Vietbank.
+ Chuyển khoản đến ngân hàng khác.

2.3. Tra cứu thông tin: Tỷ giá/Lãi suất/Phí chuyển khoản.

3. Đăng ký dịch vụ:
- Khách hàng Cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietbank.
- Đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking theo biểu mẫu của Vietbank.

4. Hướng dẫn sử dụng Internet Banking: Chi tiết

5. Hướng dẫn đăng nhập Internet Banking:
- Bước 01: Truy cập vào website https://online.vietbank.com.vn
- Bước 02: Sử dụng tên truy cập và mật khẩu do Vietbank cung cấp để đăng nhập.
Ghi chú: Tên truy cập của khách hàng sẽ bị khóa khi đăng nhập sai 05 lần.

6. Hướng dẫn đảm bảo an toàn trong giao dịch Ngân hàng điện tử: Chi tiết

7. Hướng dẫn cài đặt Chứng chỉ số Capicom: Chi tiết

Liên hệ tổng đài 1800 1122 để được hỗ trợ.


Ngân hàng điện tử